NOS CONDITIONS DE LOCATIONS

PAIEMENT / ACOMPTE- SOLDE : 
Lors de la validation de votre réservation, nous prélèverons sur votre carte bancaire 30% d'acompte. Le solde sera à régler à l'arrivée lors de la remise des clés. 
Si vous souhaitez régler l'acompte en chèques vacances : Merci de le préciser dans la zone "Demandes Spéciales" afin de ne pas déclencher le prélèvement sur votre carte.

Si vous souhaitez payer en plusieurs fois : possible de 3x à 10x sans frais uniquement jusqu'à la date d'arrivée. Merci de le préciser dans la zone "Demandes Spéciales".
Moyens de paiement acceptés : Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), chèques vacances, espèces. 

TAXE DE SEJOUR : 
La taxe de séjour est obligatoire depuis janvier 2019, elle est à régler en supplément du prix de la location à l'arrivée car reversée directement à la commune. Elle est applicable uniquement pour les personnes majeures.

CAUTION DEGATS ET CAUTION MENAGE : 
Vos Coordonnées carte bancaire serviront de caution pour les dégâts éventuels et le ménage (si non fait).Nous nous réservons le droit de faire une pré-autorisation de 500€ sur votre carte en guise de caution qui vous seront restitués dans la semaine suivant votre départ.Tout dégât constaté à votre départ ou juste après dans la semaine suivant votre départ (lors du ménage) sera facturé via votre carte bancaire. (selon facture réparation ou facture achat remplacement).
Tout ménage complet de la Maison 5 pers ou de l'appartement (Séjours de 1 et 2 nuitées), ou de la cuisine d’été, non fait ou mal effectué sera facturé 50€ par logement via votre carte bancaire. En cas de perte de la carte de parking, du bip du portail ou des clés : 50€ facturés par objet.

ANIMAUX : 
Pour les logements du Domaine à Grans (Chambres Doubles et Maisons 5 pers): Supplément de 8€/nuitée/animal.
Ils doivent être surveillés et tenus en laisse si agressifs avec les autres animaux ou locataires et ne jamais rester seuls dans le logement.
Les Animaux ne sont pas autorisées dans l'Appartement 4 pers de Salon de Provence.

PETIT-DEJEUNER :  
Pour les logements du Domaine à Grans (Chambres Doubles et Maisons 5 pers) Supplément petit-déjeuner Complet ; 10€/personne/nuitée (Non obligatoire).

Pas de petit-déjeuner proposé pour l'Appartement T2 de Salon de Provence.

Pour votre confort, nous mettons également à votre disposition gratuitement à votre arrivée des capsules de café NESPRESSO ainsi que des sachets de thé pour tous les logements.

ACCUEIL (ARRIVEES/DEPARTS) : 
Nous ne disposons pas de réception, l'accueil de nos locataires se fait directement dans la location. 
Arrivée : Votre location est à votre disposition à partir de 16h. 
Pour toute arrivée après 19h, un systéme de boîte à clés a été mis en place afin de permettre une plus grande flexibilité dans les horaires d'arrivée et ainsi satisfaire le plus grand nombre. Dans ce cas le solde du séjour sera à régler avant l'arrivée.
Départ : Votre location doit être libérée avant 11h avec un état des lieux prévu à 10h30.

Les clés de l'appartement 'l'Annexe d'Alèzen' de Salon sont à venir récupérer au Domaine à Grans.

A NOTER : 

Aucune réception ou fête improvisée ne sera acceptée... (réunion de famille, repas de famille ou autres...)
Pour des raisons d’assurance et de réglementation, il est formellement interdit d’accueillir des invités sur le Domaine ou dans votre location. (sauf accord exceptionnel des propriétaires).
La capacité maximale d’accueil de votre location doit être obligatoirement respectée (pas de dérogation possible). 

MODIFICATION-ANNULATION DE SEJOUR : 
- MODIFICATION DE SEJOUR PAR LE LOCATAIRE: 

Pour tout séjour écourté, annulé ou arrivée différée signalé moins de 45 jours avant le début du séjour, la totalité du séjour est due. Le solde sera donc prélevé sur votre carte bancaire à l'annonce de l'annulation. En cas de séjour écourté pendant le séjour, la totalité du séjour est dûe. Tout locataire, qui aura sur place un comportement abusif et irrespectueux notamment en ne respectant pas ces conditions de locations, devra quitter le Domaine et sa location sans qu'aucun remboursement du séjour ne soit possible. Vous devez occuper les lieux personnellement, le contrat de location étant nominatif et non cessible ou transmissible. Nous vous conseillons de souscrire une assurance location saisonnière et annulation en ligne en 1min : https://www.europ-assistance.fr/fr/assurance-voyage/assurance-villegiature. Pour toute demande de 1 à 3 nuitées supplémentaires durant votre séjour, ces nuitées vous seront facturées au tarif plein et non au tarif dégressif.
- ANNULATION DE SEJOUR PAR LE PROPRIETAIRE :

le propriétaire se réserve le droit d'annuler toute réservation avant le début du séjour pour comportement abusif du locataire ou pour toute raison qu'il juge valable (dégât des eaux....). Dans ce cas, la totalité des sommes engagées par le locataire seront remboursées.

DRAPS-LITS FAITS A L'ARRIVEE-SERVIETTES : 
Les draps sont fournis et les lits sont faits à l'arrivée pour tous les logements. Les serviettes de toilettes et les torchons sont également fournis.

LIT D'APPOINT ET LIT BEBE :

Pas de lit d'appoint ou de lit BB dans l'appartement T2 de Salon de Provence. 

Chambres Doubles du Domaine : 1 seul lit d'appoint OU 1 seul lit BB (supplément 10€/séjour)

Maisons 5 pers du Domaine : 1 seul lit BB (supplément 10€/séjour) - Pas de lit d'appoint

MENAGE :
* Pour les Chambres Doubles : le Ménage Fin de séjour de la chambre est inclus (Pas de ménage quotidien)- Le ménage de la cuisine d’été doit être effectué par vos soins.
* Pour les Maisons 5 pers et l'Appartement T2 :  Pour les séjours de 1 à 2 nuitées le ménage complet du gîte doit être effectué par vos soins. Pour les séjours à partir de 3 nuitées : Forfait ménage obligatoire de 50€ par gîte (à régler en supplément) 

PARKING :

Pour les logements du Domaine à Grans (Chambres Doubles et Maisons 5 pers) : Parking gratuit, privatif  et sécurisé sur place

Pour l'Appartement T2 de Salon de Provence : Carte de parking personnelle pour accès  illimité au parking "l'Empéri" situé à 80m sur Demande moyennant un supplément de 5€/nuitée.

EQUIPEMENTS: 

Eau, chauffage, électricité compris pour tous les logements.
Accès libre pour les locations du Domaine à Grans : au Parc de 2 hectares, à la piscine sécurisée 12x6 non surveillée, au court de tennis, au terrain de pétanque, Prêt de boules de pétanque, raquettes et balles de tennis (A ranger à leur place après utilisation) .

WIFI gratuit et illimité pour tous les logements.

POUR TOUTE LOCATION DURANT PLUSIEURS MOIS DE L'APPARTEMENT T2 DE SALON DE PROVENCE :
Nouveau contrat de location chaque mois pour une durée d'un mois. Etat des lieux  de l'appartement  OBLIGATOIRE une fois par mois au moment du nouveau contrat de location. Caution obligatoire de 690€.

L'ensemble de ces conditions de Location vous sont également envoyées automatiquement par email au moment de la validation définitive de votre réservation sur notre site internet et l'enregistrement de vos coordonnées bancaires pour le règlement par prélèvement des 30% d'acompte et la caution pour les dégâts éventuels et le ménage. A l'instant ou vous validez votre réservation  : "En cliquant sur Réserver et en complétant cette réservation, j’ai lu et accepté les Conditions de Vente", ces conditions sont considérées comme acceptées et tiennent lieu de contrat de location. Un exemplaire papier sera également signé à votre arrivée lors de la remise des clés.

Gîtes et Chambres d'hôtes de charme en Provence

Le Domaine d'Alèzen***

92 Route de Saint Chamas - D16

13450 Grans

0033619244994 - 0033615992954

0033490453986

contact@domainedalezen.com

SIRET 791757305 00010

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Attention ! Aucune réception ou fête improvisée ne sera acceptée... (réunion de famille, repas de famille ou autres...)

Pour des raisons d'assurance et de réglementation, il est formellement interdit d’accueillir des invités sur le Domaine ou dans votre location.
L'accès au Domaine leur sera systématiquement refusé.(sauf accord exceptionnel préalable des propriétaires)

La capacité maximale d’accueil de votre location doit être obligatoirement respectée.